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旅行業務取扱管理者の仕事内容を、旅行業法で決められた10の業務から解説。お客さまに見える仕事と裏側の仕事の分け方、営業所の1日のどこに管理者の仕事があるか、国内と総合の違いも分かります。

旅行業務取扱管理者の選任義務を旅行業法から解説。営業所ごとに何人必要か、法律の「一人以上」とJATAの案内の関係、管理者が欠けた時や近接営業所の特例、選任できる資格の判定表も分かります。